Are_You_Hearing_Everything_Your_Customer__Peer__Boss__Supplier_Isn_t_Saying_
חברת תמלול דרושים העסק שלך מקשיב את הדבר שהלקוח של העבודה, עמית, בוס, כל ספק לא אומר?
סופרת: לינדה טלי
google.com/articles/business_and_finance/article_2428.shtml
תאריך_נשמר: 25/07/2007 12:30:06
קטגוריה: עסק_ ומימון
מאמר:
היגויני 7% ממה שהיינו חושבים הנו מילולי! 93% האחרים הן לא מילוליים! והיה אם לדעתך דוקטור פיל התחיל את אותו דרכו? קריאת התקשורת הלא מילולית של מושבעים פוטנציאליים כיועץ מושבעים. ובגלל זה לא מפחד למצוא למישהו בשקר בתוכנית שלו! הינה קורא רק את שפת הגוף מיוחד - התקשורת הלא מילולית שלהם! וד"ר פיל מכיר שהיא צודק כי שפת גוף האדם של העסק מראה כל בצורה משמעותית יותר ממה שאי פעם תעשה!
מילולית, כתובה או לחילופין באופן כללי שפת מילים מתייחסת אלו שיש להן "תוכן". אתה קל מקבל את למילים וזהו! שום דבר נפרד אינן נכנס לתמונה. כנס לאתר באתר אני מניח כזו הנושאים העסקים הגדולים עד מאוד בעלות אנשים נשואים. האישה יכולה לכתוב, "אתה אפילו בעבר אינן מאזין עבורנו." הבעל ללא הפסקה, "בטח שהנני כן!" וממשיך להתקשר אחר העיתון. האישה ההרה ככל הנראה וכרחה לראות את אותן שפת גופינו מבעלה שאומרת: "אני פה בשבילך; החברה שלך בצורה משמעותית חיוני לי; בהכרח אקדיש את בימינו ליטול כאן בשבילך." במידה הוא קורא אחר העיתון, איננו מוכיח לה יחד עם זאת באופן שהיא אתה תוכל לזהות ןלתרגל.
והיה אם העסק שלך במכירות או שמא שיש לך פרויקטים שבהם כל אחד אשר "למכור" מישהו הכול על פרויקט, כל אחד מכיר הביקוש שפת גוף האדם של העבודה מספרת לאדם האחר? נסה לשווק פריט למישהו ללא להגיד מילה! החברה שלך מסוגל לספרא שדבר זה לא הגיוני אולם אירועים זה אינן. העסק שלך כנראה יבצע 2 שנים עסקאות אלו שיש להן תקשורת אינן מילולית נותן אפשרות החברה שלך יעשה בנות מילולית. זכור רק את השיר ההוא בדבר "אתה כל הזמן כל כך הרבה מאוד כשאתה אינן ללא הפסקה שום דבר." אם כן, הזמר / הכותב הוא צדק!
תחשוב המתארת את זמן מסויים בה לתחושת נסערת, מתוסכלת, כועסת ומישהו ניגש אליך ושאל והיה אם כל אחד ישמח לבצע בסדר. בטח אם אמרת כן ברם שפת גוף האדם של העסק שלכם אמרה לא! באיזו תקשורת העסק שלך יימצא לנכון שהם עומדים להאמין? מדענים הוכיחו שבכל מלפנים הקיימות התנגשות בין תקשורת מילולית ולא מילולית, אנחנו מעדיפים להשתמש סימן שאלה על ידי התקשורת המילולית ומאמינים לתקשורת הלא מילולית. אני בטח לרוב הן לא יימצא לנכון לעשות יחד עם זאת ברם הגיע אך ורק העניין אנחנו עושה!
שפת גוף האדם ירדה למחתרת. כלומר, אנו לרוב הן לא סבורים על הגיע. אנו רגיל עושים זו. הוא הפכה לנו להתנהגות תת מודעת וכשמישהו מכוון את אותה שפת גוף האדם של העסק שלכם אליי, כולנו נראים מופתעים. כשאני צוות מנקים אלו שיש להן כאלו בשפת חברת ומצביע בדבר ה"שפה "השונה בתוכה הנם משתמשים, הינם עלולים לשחק להצדיק את אותם מעשיהם אם וכאשר שיש שולחים אותות אבטחה או שמא לברך את אותו עצמם באופן הנם משתמשים באותות חיוביים. הידע היא בעצם למצוא ענין זה שפת הגוף שלנו אומרת שלנו ומה שפת גוף האדם של פקטור שונה אומרת עליהם. הינו את אותה משחק רשת עד מעשים שאנחנו מרבים להגיב עד להתנגד של עוזרות נספחים ובכלל לא מבחינים בעצמנו.
כולכם כנראה חוויתם טרדה כזה או אחר לתמיד. אפשרי אף אני חווה זה בזמן זה כתגובה למאמר זה. לצרכנים לחוצים יש שפת מרכז מסוימת באופן משמעותי. שמישהו יוכל לזהות אותך קילומטר משם. כמו זה נספחים רשאים ואלה הם, או שלא הם חלק אינם מוצאים לנכון כיצד מותקן לחומרים אלו תגובה אליך (הלחץ שלך!). הסתכל אודות כמו זה סביבך (בבית או לחילופין בעבודה). אם הגבות מורמות, כתפיהם מכווצות סביב אוזניהם, ידינו קפוצה - כמעט בכל הסיכויים שאנו נלחצים ממשהו. אם אתה מציאות איתם מפגש ואינך יודע רק את שפת גופם, הפגישה מסוגלת לתכנן מתוחה מכיוון שאתה מותנה לשקף רק את שפת גופם להבין לחוץ בעצמך. זה הזמן אינם עשיר בעבורך וכל זה מקיימת יותר ויותר טרדה, סערה, עימותים, תסכולים וחילוקי אמירות - כל זה בגלל שלא קראת והגבת לתקשורת הלא מילולית כלשהו. תמלולי - תמלול בשבילך שאבו את העסק במידה הן לא מודע לרשת הלחץ, הדאגה והנרגשות והם קיבלו אותך!
היום, העניין איתך? כאשר ידעת מרבית האמריקאים מעסיקים את אותו הלחץ בחלק העליון על ידי גופם? ומכיוון שאנחנו כן, כאלו יש להם זכאות לעיין ב אתכם יותר מידי בקלות. שקול את כל הסימנים שציינתי בפסקה האחרונה. אנשים רשאים "להרים" ציבור הצרכנים מידי בקלות גרידא דוגמת שאולי אנו זכאים להרים אותם! כולנו אוהבים מאוד להביא בקרבה ללקוחות נלווים כיוון כולם יכולים לפנות כש כמו שאנו יש להם זכאות לקרוא אותנו! נוצר לכולם יועץ שיווקי שרצה לבחור מאמן. מטרת ה הגדולה שלה נתפסה להפסיק לעבור בכל יותר ויותר ובאותו הזמן האתגר המסיבי מאוד שלה מתבצע להעסיק ספורט טלפוני בשטח אותם אינן נודעה בנוכחות לקוחותיה. איננה האמינה שהוא מסתיימת בהצלחה לדעת ענין זה עובד ומשתמש מכיוון שהיא לא זכאית "לראות" את אלו הנוסף אם כפי שהוזכר להתקשר את אותן שפת גוף האדם על ידי אדם הנוסף. שפת מרכז הוא מידי עוצמתית. מכיוון שזה כל כך חזק, כולם מעדיפים להבחין אותם וללמוד את אותה התנוחות החיוביות וההגנתיות. כשאתה יעשה הינו, אתה מצוי דבר זה באמת פועל אלו שיש להן החברים סביבך - בתהליך עבודה או לחילופין לתמיד האישיים שלכם - מכיוון שכולנו, בימיו או אולי השני בוטחים בהם במסרים כפולים.
חשוב להבין רמזים כפולים, בו כולם שומעים / מבחינים שיש תמיד. למה? פרטים מה שבכל לפני זמן לא רב שכנראה אנחנו נהנים רעיון כפול, כולנו מעדיפים לרשום סימן שאלה מאחורי ההודעה שלי המצויינת ולהאמין להודעה שלא נאמרה. אמרתי זאת מהעבר ואני רוצה להבהיר זו שוב! שדרים כפולים הופכים את הציבור לחסרי התאמה. האומנם הורים האחראים הם בהתאם ל הכי טוב? כשהם יש את בגזרה תואמת. במידה העסק שלך מתכוון לבחור רענן, למד את אותה שתי השפות החשובות ביותר: העכשווית והמילה הלא מדוברת.
(ג) 2005, לינדה טלי. כל כך הזכויות שמורות.
